1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Tùng Dương Wedding cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Thông tin được thu thập nhằm mục đích:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, đặt lịch và sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đăng ký nhận tin.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ, và các thông tin cần thiết khác liên quan đến dịch vụ cưới hỏi.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:
- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
- Liên hệ để xác nhận hoặc cập nhật thông tin đặt lịch.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của khách hàng.
3. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng thông qua các biện pháp:
- Áp dụng công nghệ bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Không chia sẻ, mua bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
- Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh.
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào.
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.
6. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Tùng Dương Wedding
- Địa chỉ: 45 Cam Lộ – Hùng Vương – Hồng Bàng – Hải Phòng
- Hotline:0788.388.339
- Email:vnhongphong@gmail.com
Tùng Dương Wedding cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!
